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[南京屋頂花園裝修] 設計、施工單位,如何讓甲方更懂你?

2020-07-19 瀏覽1399次

把你的思想裝在別人的腦袋里,讓別人的money放在你的口袋里,這是世界上最難做的兩件事情。對設計者而言,做一場設計方案的匯報就如同挑戰這世界上最難做的事情,想讓甲方愿意為你的方案、創意、故事買單,投入大量物力、人力、心力,除作品本身品質高以外,還需要有技巧正確地呈現你的作品給甲方。

設計者們應如何合理有效地做一場好的方案設計匯報,今天南京松綠園林工程有限公司 小編就從聽眾、內容表達、PPT展示、基本問題的解決技巧這四方面來做簡單闡述


了解你的聽眾

聽眾大致分為四種類型:

有權同意批準(Decision Maker),指的是甲方總決策人,他的決定直接影響你方案設計匯報的成功與否;

不能說Yes但能說No(Technical Advisor)的人,這些人專門負責挑剔方案的細節錯誤;

對方陣營中支持者(Inside friend),指那些對方案匯報持認可態度的人;

受此決策影響的人(User),是匯報方的成員。這些人都決定你匯報的成功與否,那如何了解這些聽眾。

一方面,在匯報方案前,要提前半個小時到場,此時進入場中,要對環境做整體的把控,用行動調節整個氣場。注重與周邊人溝通問候,關注到場人的身份和個性,和他們進行攀談和交流,拉進彼此之間的關系,同時可以很快輕松融于環境之中。在這個過程中,可以知道聽匯報的主要人物,當進行匯報時你就可以與他多形成互動。

另一方面,在匯報前等待的過程中,了解聽眾們和整個會場環境的格調,應隨會場環境和聽眾的風格可以放一些相適應的音樂,通過聲音等把聽眾們的心理和行為的節奏與頻率調和在一起,達成彼此之間的共鳴。


有邏輯的表達內容

內容是匯報的核心,內容表達得清楚到位是匯報成功的關鍵,如果不會表達,再好的內容都打動不了人心。開始匯報的時候,如果是30分鐘的匯報要有2到3分鐘中的寒暄說辭,一方面拉近與聽眾的距離,另一方面舒緩自己緊張的情緒。

匯報過程中,一方面,內容表達要有邏輯性。普遍遵從比較簡單的SCQA的匯報順序,S表示現狀、C代表沖突、Q是問題、A是解決方式。按照這樣的次序,會讓聽眾更有帶入感,便于了解你講的內容,這種表達邏輯從柴靜的演講《穹頂之下》之中可以體會到,并且做PPT的邏輯也可參照這一邏輯,之后會進一步說明。

另一方面,匯報過程中,匯報人要注意表達的細節之處。一是語音語調盡量高一些,讓在場的人聽清楚是第一步;二是說話要有節奏,表達要有先后,運用"首先、其次、然后、最后"這樣的詞,一定要連貫起來,不可說了"首先"之后就沒有其他連接的詞語,這樣很容易表達混亂;三是不僅言語上形成溝通,眼神也要與聽眾交流;四是能站著匯報就不坐著,因為站著傳遞觀點更加有力。


好的PPT是成功的一半

如果是30分鐘的匯報,200多張的PPT內容怎么可以用。所以,匯報時的PPT要在有效的時間里展示完畢,字少圖多,清晰直觀的表達最為重要。

首先從PPT制作邏輯說起,一般同樣遵循SCQA邏輯。比如一場有關豪宅設計的方案匯報,應先從地塊現狀描述開始,發現地塊問題,這個問題的存在不能進行豪宅的設計,但是通過我的設計可以解決地塊的這個問題,而這個設計就是我現在對豪宅設計的一個想法。之后再進一步闡述自己的設計方案。這個邏輯要比直接說設計方案更好,因為這遵循最為簡單的道理,"你有病,我有藥",方案的展示不是你設計得有多好,而是你的設計可以解決什么樣的問題。


其次,介紹兩種設計方案匯報的PPT風格,第一是商業風格,特點是字大醒目,給人最為直觀的感受,你表達不出的,讓聽眾可以清清楚楚地看到,這樣的風格偏向于營銷,應針對甲方的風格慎重使用;二是專業風格,針對每個設計院的作品呈現,用強烈的專業性風格吸引聽眾,展示的是匯報單位獨有的風格,需要干貨。而且注意一點把效果圖放在最前面,呈現既專業又使得聽眾讀懂的圖。

最后,無論什么風格的PPT都要有階段性總結,必須表達清楚,主要針對聽眾里的決策者,如果在匯報的過程中,決策人中途出去了,等他回來之后,可以把總結的一張展示出來,使他很快連貫起前面聽到內容,對匯報者來說極為有幫助。


臨場應對小技巧

商務匯報中,總會發現一些細小問題,也會有一些常規技術問題,下面針對幾個具體問題具體解決。

關于開場設計怎么做比較好?
要因聽眾性格而定,面對不同性格的人群要運用不同的開場設計。聽眾的性格來分為三種:老虎型,個性直接的聽眾,要單刀直入開始表述;孔雀型,這樣的人喜歡聽故事,要娓娓道來的匯報方案;貓頭鷹型的,這些人喜歡抓細節錯誤,匯報時注意自己細節的處理,開頭小心謹慎一些。

匯報枯燥乏味,該怎么讓無趣的呈現變得有趣?
基于之前你了解的聽眾中,找一個較為熟悉的人,先與他進行互動,告訴大家這位聽眾在匯報前提出過一些疑惑,或者想法等和大家進行簡單分享,帶動一個人進而帶動所有聽眾。


問到沒有準備的話題怎么辦?
先要與提問者溝通,進一步確定這個問題到底是什么,清晰之后再回答。如回答不出的問題,不要說出"不知道"或"沒有準備"的說辭,這樣讓聽眾懷疑你的專業性??梢韵韧涎訂栴},請讓他允許,在匯報結束之后給他答案。之后的匯報過程中可以進一步思考問題,在場同伴要配合默契給予一定幫助,如果匯報結束依然沒有想到答案,要如實告訴提問者,請他諒解,態度要誠懇。

雖然知道技巧,但還是很緊張,怎么辦?
匯報之前要進行一次試匯報,盡量在相同環境,用同樣的態度去做試匯報,在這個過程中可以熟悉內容和完善表達,同時找出一些問題,這個建議可以解決大部分的問題。

一場實效可行的商務呈現,一次較為完美的方案匯報都需要有呈現方式的精心策劃、專業性內容的巧妙構思、PPT制作排版的優良設計,現場講述中的機智應對等各個關節的合理把控,這些都要經過嚴謹的思考。做出的方案既要解決甲方的需求,又要具備除專業性以外的醒目特色,更要有自我的特點和企業的風格。


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